Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují podmínky používání služeb společnosti FuelRoutine. Použitím našich služeb souhlasíte s těmito podmínkami.

1. Základní ustanovení

Společnost FuelRoutine poskytuje služby v oblasti plánování výživy a výživového poradenství určené především pro seniory. Naše služby zahrnují tvorbu personalizovaných jídelníčků, výživové poradenství a související podporu.

Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím naší webové stránky nebo jiných komunikačních kanálů.

2. Definice služeb

Poskytujeme následující služby:

• Personalizované jídelníčky: Individuálně sestavené týdenní plány stravování
• Výživové poradenství: Konzultace s odborníky na výživu
• Nákupní seznamy: Praktické seznamy produktů související s jídelníčky
• Dodatečná podpora: Průběžné poradenství a úpravy plánů

3. Uzavření smlouvy

Smlouva o poskytování služeb vzniká potvrzením objednávky ze strany FuelRoutine po obdržení a zpracování vaší žádosti prostřednictvím kontaktního formuláře.

Před uzavřením smlouvy provedeme úvodní konzultaci k určení vašich specifických potřeb a požadavků.

4. Ceny a platební podmínky

Aktuální ceny našich služeb:

• Personalizované jídelníčky: od 1 200 Kč/měsíc
• Výživové poradenství: 800 Kč/konzultace
• Nákupní seznamy: 400 Kč/měsíc

Ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Platby jsou splatné do 14 dnů od vystavení faktury. Přijímáme platby bankovním převodem.

5. Poskytování služeb

Služby poskytujeme v souladu s individuálními potřebami a požadavky klienta. Personalizovaný jídelníček vytvoříme do 5 pracovních dnů po uzavření smlouvy.

Rezervujeme si právo upravit nebo odmítnout poskytnutí služeb v případech, kde by to mohlo být v rozporu s profesionálními standardy nebo bezpečností klienta.

6. Povinnosti klienta

Klient se zavazuje:

• Poskytovat pravdivé a úplné informace o svých zdravotních potřebách
• Informovat o změnách zdravotního stavu relevantních pro výživu
• Hradit dohodnuté ceny ve stanovených termínech
• Respektovat profesionální doporučení našich odborníků
• Nepoužívat naše služby k nezákonným účelům

7. Omezení odpovědnosti

Naše služby mají informativní a poradenský charakter. Nejsme lékařským zařízením a naše doporučení nenahrazují lékařskou péči.

Klient je odpovědný za konzultaci svých zdravotních změn s kvalifikovaným zdravotnickým personálem před implementací našich doporučení.

FuelRoutine nenese odpovědnost za škody vzniklé nesprávným použitím našich doporučení nebo ignorováním lékařských rad.

8. Zrušení a ukončení smlouvy

Smlouvu lze ukončit písemným oznámením s měsíční výpovědní lhůtou. Výpověď musí být doručena nejpozději do 15. dnia kalendářního měsíce.

V případě porušení smluvních podmínek si vyhrazujeme právo na okamžité ukončení smlouvy.

9. Záruka spokojenosti

Poskytujeme 30denní záruku spokojenosti pro nové klienty. Pokud nejste s našimi službami spokojeni během prvního měsíce, vrátíme vám poplatky bez dalších podmínek.

10. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah poskytovaný v rámci našich služeb, včetně jídelníčků, receptů a poradenských materiálů, je chráněn autorským právem FuelRoutine.

Klient má právo používat poskytnuté materiály pro osobní potřeby, ale nesmí je dále distribuovat nebo komerčně využívat.

11. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na této stránce.

12. Řešení sporů

Všechny spory vzniklé ze smluvního vztahu se snažíme řešit smírnou cestou. V případě neúspěchu jsou příslušné české soudy.

Spotřebitelé mají právo obrátit se na příslušné orgány dozoru nebo na systém mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na webové stránce. Změny podmínek budou klientům oznámeny s 30denním předstihem.

Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným, neznamená to neplatnost celých podmínek.